സർക്കാർ -19: കുടിയേറ്റ തൊഴിലാളികളെ സഹായിക്കാൻ കേരള കോൾ സെന്ററുകളും കൺട്രോൾ റൂമുകളും തുറക്കുന്നു

സർക്കാർ -19: കുടിയേറ്റ തൊഴിലാളികളെ സഹായിക്കാൻ കേരള കോൾ സെന്ററുകളും കൺട്രോൾ റൂമുകളും തുറക്കുന്നു

അഭൂതപൂർവമായ സർക്കാർ -19 പ്രക്ഷോഭത്തിന്റെ പശ്ചാത്തലത്തിൽ, തെക്കൻ സംസ്ഥാനത്ത് ജോലി തേടുന്ന കുടിയേറ്റ തൊഴിലാളികളെ സഹായിക്കാൻ കേരള സർക്കാർ ബഹുഭാഷാ കോൾ സെന്ററുകളും കൺട്രോൾ റൂമുകളും സ്ഥാപിച്ചു.

മുഖ്യമന്ത്രി ബിനറായി വിജയന്റെ നിർദ്ദേശപ്രകാരം, പകർച്ചവ്യാധികൾക്കിടയിലും അവരുടെ ഉപദ്രവങ്ങളും ആശങ്കകളും പരിഹരിക്കുന്നതിനുള്ള വിപുലമായ ക്രമീകരണങ്ങളിലും ‘അതിഥി തൊഴിലാളികൾ’ എന്ന് സ്നേഹപൂർവ്വം അറിയപ്പെടുന്ന കുടിയേറ്റ തൊഴിലാളികളുടെ സുരക്ഷ ഉറപ്പാക്കാൻ തൊഴിൽ വകുപ്പ് നിരവധി മുൻകരുതൽ നടപടികൾ സ്വീകരിച്ചു.

അതിഥി തൊഴിലാളികൾക്കായി കോൾ സെന്ററുകളും കൺട്രോൾ റൂമുകളും സംസ്ഥാനത്തൊട്ടാകെ 14 ജില്ലാ ആസ്ഥാനങ്ങളും ലേബർ കമ്മീഷൻ സ്ഥാപിച്ചിട്ടുണ്ട്, ”ഒരു ലേബർ ഉദ്യോഗസ്ഥൻ പറഞ്ഞു.

കോൾ സെന്ററുകളുടെ കാര്യം വരുമ്പോൾ, അവരുടെ പ്രശ്നങ്ങൾ വൈകാരികമായി കേൾക്കുന്നതിനും അവ പരിഹരിക്കുന്നതിനും കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നതിനും വൈകാരിക പിന്തുണ നൽകുന്നതിനുള്ള സംവിധാനങ്ങൾ നിലവിലുണ്ടെന്ന് ഉദ്യോഗസ്ഥർ പറഞ്ഞു.

അതിഥി തൊഴിലാളികൾ ഉന്നയിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾക്കും സംശയങ്ങൾക്കും ഉത്തരം നൽകുന്നതിന് ദ്വിഭാഷാ ഉദ്യോഗസ്ഥരെ ഈ കേന്ദ്രങ്ങളിൽ നിയമിക്കുന്നു.

അസമീസ്, ഒറിയ, ബംഗാളി, ഹിന്ദി തുടങ്ങി വിവിധ ഭാഷകളിൽ കോൾ സെന്റർ സേവനങ്ങൾ ലഭ്യമാണ്.

കൂടാതെ, നിലവിലുള്ള ഗസ്റ്റ് വർക്കർ സ facilities കര്യങ്ങൾ വിവിധ ജില്ലകളിൽ അവരുടെ ഹെൽപ്പ് ഡെസ്കുകളായി പ്രവർത്തിക്കും.

കുടിയേറ്റ തൊഴിലാളികളെ സർക്കാർ പോർട്ടലിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിനും പ്രതിരോധ കുത്തിവയ്പ്പ് നടത്തുന്നതിനുമായി സംസ്ഥാനത്തുടനീളം അസിസ്റ്റന്റ് ലേബർ ഓഫീസർമാരെ നിയമിച്ചിട്ടുണ്ടെന്ന് വകുപ്പ് വൃത്തങ്ങൾ അറിയിച്ചു.

അതിഥി തൊഴിലാളികളിൽ അവബോധം വളർത്തുന്നതിനായി COVID-19 നെക്കുറിച്ചുള്ള പോസ്റ്ററുകളും വീഡിയോ ഓഡിയോ വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് സന്ദേശങ്ങളും ഇതിനകം വിവിധ ഭാഷകളിൽ പ്രചരിപ്പിച്ചിട്ടുണ്ട്.

പകർച്ചവ്യാധിക്കെതിരായ മുൻകരുതൽ നടപടികളെക്കുറിച്ച് അവബോധം സൃഷ്ടിക്കുന്നതിനായി അവരുടെ വസതികളിലേക്ക് പോകുന്നതിനൊപ്പം, ആവശ്യമെങ്കിൽ സമയബന്ധിതമായി ആംബുലൻസ് സേവനം ഉറപ്പാക്കാനും ലേബർ ഉദ്യോഗസ്ഥർ ശ്രമിക്കുന്നു.

താരതമ്യേന വലിയ അതിഥി തൊഴിൽ ജില്ലകളായ എറണാകുളം, തിരുവനന്തപുരം എന്നിവിടങ്ങളിൽ പ്രത്യേക പ്രഥമ സർക്കാർ ചികിത്സാ കേന്ദ്രങ്ങൾ സ്ഥാപിക്കാൻ തൊഴിൽ വകുപ്പ് ശ്രമിക്കുന്നു.

സ്വന്തം സംസ്ഥാനത്തേക്ക് മടങ്ങാൻ ഒരുങ്ങുന്ന അതിഥി തൊഴിലാളികളുടെ വിശദാംശങ്ങൾ അറിയാൻ റെയിൽ‌വേയെ സമീപിക്കുകയും സംസ്ഥാനത്തെ എല്ലാ പ്രധാന റെയിൽ‌വേ സ്റ്റേഷനുകളിലും ഫെസിലിറ്റി സ്റ്റേഷനുകൾ തുറക്കാനും അവർ നടപടികൾ സ്വീകരിക്കുന്നു.

പ്രതിരോധ കുത്തിവയ്പ്പിനായി നിയോഗിച്ചിട്ടുള്ള പോർട്ടലിൽ അവരുടെ പേരുകൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്യുന്നതിന് സഹായിക്കാനും അവയിൽ വൈറസ് പടരാതിരിക്കാൻ സംസ്ഥാനത്ത് സുഗമമായ തൊഴിൽ സാഹചര്യങ്ങൾ ഉറപ്പാക്കാനും വകുപ്പ് തയ്യാറാണെന്ന് ലേബർ കമ്മീഷണർ എസ് ചിത്ര പറഞ്ഞു.

അതിഥി തൊഴിലാളികൾക്ക് അവരുടെ ഒറ്റപ്പെടൽ കാലയളവിൽ അതത് തൊഴിലുടമകൾ ശമ്പളം നൽകുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാനുള്ള നടപടികൾ സ്വീകരിക്കും.

സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ പ്രകാരം കേരളത്തിൽ 35 ലക്ഷത്തോളം കുടിയേറ്റ തൊഴിലാളികളുണ്ട്.

(ഈ സ്റ്റോറി എഡിറ്റുചെയ്തത് ദേവ്റ്റിസ്കോർസ് സ്റ്റാഫ് അല്ല, ഇത് ഒരു സംയോജിത ഫീഡിൽ നിന്ന് സ്വയമേവ സൃഷ്ടിച്ചതാണ്.)

READ  കേരളത്തിൽ എല്ലാ രാഷ്ട്രീയ പാർട്ടികളും വനിതാ എം‌എൽ‌എമാർക്കുള്ളതാണ്, പക്ഷേ തത്വത്തിൽ മാത്രമാണ്

We will be happy to hear your thoughts

Hinterlasse einen Kommentar

prokerala.in